ГОГ лансира експанзивну нову политику поврата новца, тражи од купаца да је не злоупотребљавају

До покретања Епиц Гаме Сторе-а постојао је само један стварни конкурент Стеам-у: ГОГ. Платформа за дигиталну дистрибуцију (раније Добре старе игре) започела је живот као продавница старијих наслова који су се експлицитно испоручивали без ДРМ-а. Платформа се више не фокусира стриктно на стављање старијих наслова на располагање, али се правило ДРМ никада није променило.



ГОГ је управо најавио нову политику поврата новца која је упечатљивије издашнија од било чега другог на тржишту, и применили су прилично нов приступ извршењу. Од данас, ГОГ ће вам омогућити повраћај средстава за било коју игру коју сте играли у року од 30 дана. С обзиром на то да су све ГОГ игре без ДРМ-а, ово је очигледан ризик - нема ничега што суштински спречава некога да купи игру, а затим је врати након што је победио или одиграо до краја.



ГоГ-Гамес

ГоГ-ова тренутна листа бестселера.



Према новом ФАК-у о ГОГ-у, овај ризик се бави на два начина. Прво, компанија ће надгледати појединачне рачуне како би се уверила да нико не покушава да користи смернице да отме програмере много. Друго, у основи се од корисника тражи да то не чине. Страница напомиње да „Задржавамо право да одбијемо повраћај средстава у појединачним случајевима“, додавање :

Молимо вас да поштујете сво време и напоран рад у стварању игара које играте и имајте на уму да повраћај средстава није преглед. Ако сте завршили игру и није вам се свидела, размислите о томе да делите своје мишљење. Такође, немојте да искористите наше поверење тражећи повраћај неразумне количине игара. Не буди та особа. Нико не воли ту особу.



Не знам да ли ће овакав приступ бити важан. Волим да мислим да може, чак и ако ГОГ мора да сузбије мноштво „појединачних случајева“ да би ствари доспео до те мере. ГОГ-ове нове смернице су знатно издашније од свега што Стеам нуди - Валве ограничава повраћај средстава на два сата играња током периода од 14 дана. ГОГ уопште нема ограничење времена за репродукцију и помера тај прозор на 30 дана, што је лепо ако понекад купујете наслове на распродаји, али их нужно не започињете одмах. (Епиц се подудара са Стеам-овом политиком повратка, па су на тај начин идентични).



Један од разлога због којих корисници мрзе ДРМ је што мрзе да се према њима поступа као према лоповима због воље да купе производ, док они који су спремни да га украду и провале не наилазе на таква ограничења. ГОГ се у основи кладио да је ово одржива пословна стратегија и нуди играчима прилику да свој новац ставе тамо где су њихова уста и да не буду „та особа“. Мораћемо да сачекамо податке о томе колико добро стратегија функционише, али добро је видети компанију која је заиста спремна да је тестира.

Једино право ограничење политике ГОГ-а је ако игру поклоните неком другом. Ако особа којој поклањате игру жели да затражи повраћај средстава, поврат мора иницирати купац, а не прималац. Као што вам може рећи свако ко је покушао да врати софтвер у последњих 30 година или тако некако, то није нарочито висока трака за брисање.